Az A50 INNOVERZUM küldetése

Az életbiztosítás könnyen tűnhet papíroknak, számoknak és szerződéseknek. Mi mást látunk benne. Egy családot, amely egy váratlan betegség vagy haláleset után nem veszít el mindent egyszerre. Egy embert, aki egy ijesztő diagnózis után pár nappal jelentős anyagi segítséget kap.

Mindannyiunk pályáján konkrét tapasztalatok tették világossá a szakma lényegét: a tanácsadó munkája nem a jutalék kiutalásánál ér véget. Ott kezdődik igazán, hogy valakinek segít felkészülni arra, amibe senki sem szeret belegondolni.

Ezért nálunk a kérdés nem az, hogy rá tudsz-e beszélni valakit valamire. Az a kérdés, képes vagy-e figyelni, jó kérdéseket feltenni, érthetően beszélni pénzügyi és emberi kockázatokról, majd hosszú távon is vállalni a nevedet a javaslatod mellett.

Pénzügyi tanácsadókat keresünk élet-, egészség- és nyugdíjbiztosítási területre. A munka része az új emberi kapcsolatok kezdeményezése, az ügyféltalálkozó, az igények feltárása, a döntések előkészítése, az utánkövetés és a teljesítmény. Lesznek igenek, nemek és olyan hetek is, amikor lassabban jön az eredmény.

Nem nevezzük át ezt a munkát azért, hogy könnyebb legyen igent mondani rá. Nem ígérünk automatikus ügyfélkört, gyors vezetői címet vagy erőfeszítéstől független keresetet. A bizalom ott kezdődik, hogy már a belépés előtt ugyanarról beszélünk, amivel később a hétköznapokban találkozol.

A munkaidő kitöltése még nem teljesítmény. Ahogy a szabadság sem azt jelenti, hogy nincs rendszer. Nálunk tudnod kell, milyen tevékenységek vezetnek eredményhez, mit vállaltál az adott hétre, és hol tartasz ehhez képest.

A mérhetőség nem büntetőeszköz. Arra való, hogy ne hónapokkal később derüljön ki, ha valami nem működik. A rövid visszacsatolási kör segít időben kérdezni, gyakorolni, javítani vagy őszintén kimondani, ha ez a pálya nem neked való.

Nincs egyetlen ideális munkanap. Van viszont ügyfél, feladat, felkészülés és vállalt eredmény. Ezekből épül fel az a mozgástér, amelyet sok munkahely csak homályos ígéretként nevez rugalmasságnak.

Nem feltétel, hogy pénzügyi szakemberként érkezz. A szakmai tudás, az ügyféligény feltárása, a tárgyalás, a kommunikáció és a munkaszervezés tanulható. A diploma fontos belépési feltétel, de önmagában nem tesz jó tanácsadóvá.

Szükség lesz kíváncsiságra, gyakorlásra és arra, hogy a visszajelzést ne személyes támadásként, hanem munkaeszközként kezeld. Nem előadásokat akarunk végighallgattatni veled. Valós helyzeteket, eseteket és beszélgetéseket dolgozunk fel, majd megnézzük, mit tudsz alkalmazni belőlük.

Ha huszonöt-harminc éves vagy, lehet, hogy még kevés olyan helyzeted volt, amelyben valódi felelősséget kaptál. Itt megtanulhatsz kérdezni, figyelni, tárgyalni, döntést előkészíteni, visszautasítást kezelni és rendszert építeni a saját munkád köré.

Ha harminc-harmincöt éves vagy, nem kell úgy érezned, mintha mindent elölről kezdenél. Az ügyfélkezelésben, vezetésben, oktatásban, értékesítésben, projektmunkában vagy akár a családi életben megszerzett tapasztalatod mind használható. A szakmai részt hozzá kell tanulnod; az emberismeretedet, felelősségtudatodat és munkafegyelmedet nem kell hátrahagynod.

Olyan tudást adunk, amely nem csak egy munkakörben értékes: tiszta kommunikációt, önvezetést, üzleti gondolkodást és képességet arra, hogy ne sodródj végig a saját karriereden.

A kezdő nem azzal kap támogatást, hogy néha meghallgat egy lelkesítő előadást. A mentor feladata, hogy segítsen felkészülni, elemezze veled a helyzeteket, visszajelzést adjon, és amikor kell, elkísérjen a valódi munkába.

Az A50 Innoverzum történeteiben újra és újra ugyanaz köszön vissza: segítő telefonok a nehezebb napokon, közösen átnézett esetek, önzetlenül átadott módszerek és olyan vezetők, akik nem őrzik féltékenyen a tudásukat. Mi ezt működő műhelyként akarjuk továbbvinni.

A mentor ugyanakkor nem végzi el helyetted a munkát. Felel a tanításért és a kristálytiszta visszajelzésért. Te felelsz azért, hogy mit teszel azzal, amit kaptál. A támogatás és a személyes felelősség együtt működik.

Nem ígérjük, hogy mindig akkor dolgozol, amikor kedved van. Az ügyfeleknek saját időbeosztásuk van, a feladatoknak határidejük, a fejlődésnek pedig ismétlésszáma. Lesz olyan nap, amikor alkalmazkodnod kell, és olyan időszak, amikor többet teszel bele.

A valódi mozgástér abból születik, hogy megtanulod megszervezni a munkádat, teljesíted, amit vállaltál, és egyre kevésbé kell másoknak beosztaniuk helyetted az idődet. Később már lehet ráhatásod arra, hogyan építed fel a hetedet, milyen ügyfélkörrel dolgozol, hogyan szervezel támogató csapatot magad köré, és mennyi bevételt tervezel be.

Nem kész vezetői széket ígérünk. Olyan pályát mutatunk, amelyen saját teljesítményből vezetővé lehet válni.

Előbb meg kell tanulni felelősen dolgozni ügyfelekkel, eredményt teremteni és önmagadat vezetni. Ezután jöhet mások támogatása, fejlesztése és egy működő csapat felépítése. A vezető nálunk nem attól vezető, hogy eggyel magasabban ül, hanem attól, hogy képes mások munkájához irányt, tudást és biztonságot adni.

Az A50 Innoverzumban nem az a cél, hogy mindenki ugyanazon az úton fejlődjön. Feladatok vannak, amelyek egymásra épülnek. Aki nagyobb hatást, eredményt és felelősséget akar, annak legyen járható útja hozzá. Aki kiváló tanácsadóként akar kiteljesedni, annak ne kelljen vezetői címet gyűjtenie ahhoz, hogy értékesnek számítson.

Az Innoverzum elnevezés számunkra nem a marketing része. Olyan közeget jelent, ahol a régi tapasztalat nem válik dogmává, a jó ötlet pedig nem attól lesz jó, hogy új. Kipróbáljuk, mérjük, a friss, nemzetközi technikákat a magyar valóságra fordítjuk, és ami működik, azt megosztjuk egymással.

A több mint húsz évnyi tapasztalatunkat nem múzeumban akarjuk őrizni. Át akarjuk adni egy olyan generációnak, amelyik másként tanul, más kérdéseket tesz fel és gyorsabban észreveszi az üres beszédet. Cserébe azt várjuk, hogy a fiatalabbak ne csak kész rendszert kérjenek, hanem hozzák be a saját nézőpontjukat, eszközeiket és bátorságukat is.

A jövő nem attól épül fel, hogy mindent ugyanúgy csinálunk tovább, ahogy eddig. Hanem attól, hogy tudjuk, mit nem szabad elveszíteni: az emberi figyelmet, a szakmai tisztességet és a felelősséget.